| Qualit'EnR,
l'organisme qui gère les dispositifs de qualité pour les
énergies renouvelables, se dit satisfait des résultats des
audits menés en 2009 auprès de ses installateurs adhérents.
La mise en place depuis trois ans de ces contrôles permet d'accompagner
l'installateur dans une démarche de qualité mais également
de mesurer l'efficacité de la dépense publique, ces installations
étant souvent subventionnées par les pouvoirs publics. En
2009, 3250 audits ont été menés sur des chauffe-eau
solaires et ont permis d'aller à la rencontre des particuliers afin
d'évaluer leur satisfaction quant à la qualité de
l'installation.
85,5% des installations auditées sont soit excellentes dans 50.8% des cas, soit satisfaisantes dans 34,7% des cas, soit une progression de 8.5 point par rapport à 2008. De plus, les auditeurs ont relevé que 11.1% des prestations des entreprises méritaient d'être améliorées, l'installation n'étant pas suffisamment satisfaisante. Enfin, seuls 3,5% des chauffe-eau solaires individuels présentaient une prestation défaillante. Dans ce cas, cela ne signifie pas que le chauffe-eau solaire ne fonctionnait pas mais qu'il n'était pas conforme aux règles de l'art. Par ailleurs les premiers résultats 2010 montrent que la qualité progresse toujours avec des chiffres très encourageant pour le premier trimestre et ce sont près de 10.000 audits qui ont été réalisés depuis 2007. (suite)
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suite:
Enfin le lancement des audits QualiPV va permettre de valoriser le travail de qualité réalisé par nombres d'installateurs et de radier les entreprises défaillantes. Tous les installateurs QualiPV – actuellement plus de 5.600 entreprises - seront audités. Et dans le cadre de ce renforcement de la qualité, Qualit'EnR a mis en place une veille sur l'usage frauduleux de ses marques. Ces engagements permettront de poursuivre la construction d'une filière photovoltaïque qualitative et pérenne. «Les audits, indispensables à la cohérence de nos appellations, sont désormais entrée dans une phase de volume avec en 2009 un installateur sur deux audité. Ainsi, ce que nous avons initié avec les installateurs il y a quelques années, sur des filières engagées dans la qualité, porte désormais ses fruits. Par conséquent les particuliers peuvent choisir en toute confiance le professionnel qui leur permettra de réduire leur facteur énergétique», précise Nadia Beckerich, Délégué Général de Qualit'EnR. Une réponse argumentée au documentaire un tantinet caricatural d'Envoyé Spécial sur France 2 qui a jeté un trouble sur la profession! Voir avis différent! |